มองมุมฟุตบอล

posted on 02 Jul 2011 16:20 by clookclick in Kidball
ปั่นฟรีคิกพลิกไอเดีย

แม้ฟุตบอลจะเป็นกีฬาง่ายๆ แต่ในบางครั้งก็มีเรื่องยากให้ปวดหัว
อย่างที่โยฮัน ครัฟฟ์ บอกไว้
“ฟุตบอลเป็นกีฬาง่ายๆ แต่ความยากอยู่ที่เล่นให้มันง่าย”

เล่นให้มันง่าย กลายเป็นเรื่อง ‘ยาก’ เพราะมี ‘คนจำนวนมาก’ อยู่ในทีม
ทีม ซึ่งประกอบไปด้วยนักเตะที่มีความสามารถไม่เท่ากัน
ทีม ซึ่งประกอบไปด้วยนักเตะที่ตั้งเป้าประสบความสำเร็จไม่เท่ากัน
ทีม ซึ่งประกอบไปด้วยนักเตะที่อยากเด่น อยากดัง ไม่เหมือนกัน
ทีม ซึ่งประกอบไปด้วยนักเตะที่ทำหน้าที่และรับผิดชอบ แตกต่างกัน

หากทีมใด ‘รู้ตัวเอง’ ว่าเก่งระดับไหน รู้ว่ามีนักเตะให้ใช้งานเพียงพอหรือไม่ และ ‘ตั้งเป้าให้เป็น’ เอาแบบ Challenge พอประมาณ ทีมนั้นก็ประสบความสำเร็จได้
‘สำเร็จ’ ไม่ได้แปลว่า ต้องเป็นแชมป์เสมอไปนะครับ
การอยู่ในอันดับที่ดีขึ้นกว่าเดิม ก็ถือเป็นความสำเร็จได้
ความสำเร็จของทีมสคันธอร์ป ย่อมแตกต่างจาก ทีมอาร์เซนอลแน่นอน

ธุรกิจก็เช่นกันครับ
ต้องรู้ตัวเองว่าเก่งแค่ไหน อะไรที่เหนือกว่าคู่แข่ง?
… มีพนักงานเก่งกว่า มีโนฮาวเจ๋งกว่า ผลิตสินค้าได้เร็วกว่า ซื้อวัตถุดิบได้ราคาถูกกว่า เงินทุนเยอะกว่า จำนวนร้านมากกว่า ฯลฯ
อ้อ! ต้องเก่งในเรื่องที่สำคัญนะครับ เช่นถ้าทำธุรกิจอาหาร ก็ต้องเด่นเรื่อง วัตถุดิบสด รสชาติอร่อย และลูกค้าไม่ต้องคอยนาน
ถัดมา ก็ต้องมีเป้าหมาย ‘ชัด’ และ ‘ท้าทาย’
อย่าตั้งเป้าง่ายเกินไป ชนิดที่ทำได้แน่ๆ แต่ก็อย่ายากจนเกินเอื้อม เดี๋ยวหมดกำลังใจ
เป้าหมายที่ท้าทายและเป็นจริงได้ จะทำให้เราค่อยๆพัฒนาขึ้น

นอกจากนี้ หากสังเกตให้ดี ทีมฟุตบอลที่ประสบความสำเร็จ มักมีสไตล์การเล่นที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง
‘สไตล์’ ทำให้ทีมรู้ว่า ต้องหาคนแบบไหนมาเพิ่ม
‘สไตล์’ ทำให้ทีมยั่งยืนอยู่ได้ในระยะยาว
ธุรกิจก็ทำนองเดียวกัน
เมื่อรู้ตัวเองว่าเก่งแค่ไหน มีเงิน มีคน มีโนฮาว มีวัตถุดิบ พร้อมเพียงใด ก็ต้องกำหนดสไตล์การทำงาน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้า
อย่าลดราคา เพราะเห็นว่าคู่แข่งลด
อย่าแจกของฟรี เหมือนที่รายอื่นทำ
ต้องคุมสติให้ดีและเล่นตามสไตล์ตามแผนที่วางไว้ ถ้าจำเป็นต้องทำก็ตอบโต้ให้พอประมาณ เอาแค่ขู่ให้รู้ว่า “ผมไม่กลัวคุณนะครับ”

แต่ ‘สไตล์’ ไม่ใช่สิ่งที่สร้างขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน
ต้องใช้เวลา เพื่อสื่อสารให้ทุกคนเข้าใจ
ต้องใช้เวลา เพื่อปรับจูนวิธีการทำงาน
ที่สำคัญต้องพัฒนา ‘ฝีมือพนักงาน’ ให้ตรงกับ ‘สไตล์’ และ ‘เป้าหมายในระยะยาว’
การอบรมแบบครอบจักรวาล จะทำให้มีพนักงานแบบ ‘พาราเซตามอล’ อยู่ในบริษัท อาจจะช่วยแก้ปวดได้ แต่ไม่ช่วยให้บริษัทเติบโตยั่งยืน

บริษัทก็เหมือนทีมฟุตบอล
ลองจินตนาการว่า ถ้าต้องพาทีมประสบความสำเร็จให้ได้ ต้องทำอะไรบ้าง ต้องปรับปรุงอะไร ใช้เวลานานแค่ไหน
พนักงานเดิม มีพอไหม เก่งพอไหม
จะฝึกอบรมอย่างไร หรือจะดึงคนใหม่เข้ามาเลย
ลองเขียนแผนดูครับ รับรองว่า การทำธุรกิจจะสนุกขึ้นกว่าเดิม

Comment

Comment:

Tweet